预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约方式 | 电话：021-38296666（咨询／预约）；网络：“上海市质子重离子医院”微信公众号、“重离子医院”APP、挂号网；医院“质子重离子诊疗咨询平台”可免费获得初步诊疗建议；与复旦大学附属肿瘤医院共享部分预约渠道 |
|---|---|
| 预约周期与放号 | 质子重离子治疗须先门诊初诊评估，经院级MDT讨论后制定方案，确认适用者原则上MDT后2—3周收治入院（具体以医院通知为准）；放号时间以官方公众号公示为准 |
| 专家／特需／专病区别 | 以放射治疗科门诊为主，按肿瘤部位设专病门诊；特需／高级专家由知名专家出诊，费用较高且多需自费；专病门诊适合已初步明确诊断者 |
| 抢号技巧 | 先通过诊疗咨询平台或电话初步评估适应证，再预约对应部位专病门诊；热门专病建议公众号准点预约并提前完善实名信息；可关注停诊短信及时改约 |
| 实名制与限制 | 凭二代身份证／医保卡实名预约，须填本人手机号；初诊须携带病理报告、既往病历与影像资料；质子重离子治疗有严格适应证筛选，不符合者不收入院治疗 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
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| 院本部（国际医学园区院区） | 门诊、放疗、住院、MDT主体，覆盖全部临床与放疗科室 | 地铁16号线周浦东站／新场站换乘公交（1002路、浦东111路等）；自驾导航至康新公路4365号 | 上海市浦东新区康新公路4365号 | 021-38296666 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡（或医保电子凭证）、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
| 放疗前定位固定：需制作个体化体位固定装置（体膜／头膜），进行CT模拟定位与靶区勾画；胸腹部肿瘤患者需配合呼吸门控训练。 | |
| 口腔与营养评估：头颈肿瘤患者治疗前须完成口腔检查与必要拔牙、营养评估，以降低放疗并发症；具体以主管医生医嘱为准。 | |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以各院住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
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| 日间手术 | 设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，上海医保患者实行联网即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
| 单一疗程住院：质子重离子放疗按“单一”疗程计，一般8—35次、每周约5次，住院期间完成定位、计划与放疗；住院时长因病种而异（以医院通知为准）。 | |
| 费用自付提示：质子重离子治疗费目前基本医保统筹多未纳入，须自费，可咨询医院医保办与商业保险；具体报销政策以当年医保部门公布为准。 | |
5 急诊通道
| 急诊范围 | 作为肿瘤放射外科专科医院，主要处理放疗相关急性反应与院内急症；严重创伤、急性心脑血管等急危重症请立即拨120就近综合医院救治 |
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| 急救联系 | 急救请拨120；院内咨询与急诊以总机021-38296666为准 |
6 避坑指南
质子重离子治疗有严格适应证，并非所有肿瘤都适合，须先门诊评估＋MDT筛选，不符合者不收入院
治疗费用较高（平均住院总费用约31万元，以医院结算为准），基本医保多数未纳入、需自费，谨防“天价／包治”等误导与诈骗信息
单院区位于浦东国际医学园区，位置相对偏远，公共交通以16号线＋公交接驳为主，预留充足通勤时间
治疗前须完善病理确诊与影像资料，初诊带齐病历、病理报告、近期CT／MRI；网上所谓“优先转诊”“代约”多非官方，医院官方预约渠道免费
挂号费、出诊时间与费用以医院当日公示为准，第三方平台信息可能滞后
异地就医备案：长三角及跨省参保患者请提前在「国家医保服务平台」App 或参保地医保经办机构办理异地就医备案，方可持卡直接结算，避免全额垫付后回参保地手工报销。
号源放出与实名认证：热门专家号源紧张，请关注医院官方公众号每日放号时间并提前完成实名认证；凭身份证／医保电子凭证实名预约。
